Status

Zwoep is een klein team zonder aparte 24/7-monitoringdienst; deze pagina wordt handmatig bijgewerkt zodra we een storing constateren of gemeld krijgen. Geen storing gemeld hier betekent dus niet gegarandeerd dat alles feilloos draait — het betekent dat wij (nog) niets weten.

Een storing bij een betaalprovider (Mollie, Adyen, Stripe of MultiSafepay) raakt alleen de "Betaal direct — iDEAL"-knop op de betaalpagina. De QR-code met de kale bankgegevens (IBAN) blijft in dat geval gewoon werken als terugval — je klant kan dan handmatig overmaken.

Een storing bij e-mail (Resend) betekent dat factuurmail of wachtwoordherstel vertraagd of niet aankomt; het dashboard en de betaalpagina's blijven daarbij gewoon werken.